درسهایی در ارتباط با مشتریان کتابخانه: مشتری‌مداری در کتابخانه‌ها،تنها راه جذب!
مقدّمه در حرفه‌ی کتابداری تمام تلاشها برای برآوردن نیازهای اطلاعاتی کاربران صورت میگیرد و همواره بر خدمات کاربر- مدار تأکید میشود. نگارندهی این یادداشت، به واژهی کاربر و/یا مشتری …
درسهایی در ارتباط با مشتریان کتابخانه: مشتری‌مداری در کتابخانه‌ها،تنها راه جذب! ادامه مطلب